Política de Privacidad
En Baby Be Legal S.L. (en adelante, «la Empresa»), valoramos la privacidad de nuestros usuarios y estamos comprometidos con proteger sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recolectamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal que nos proporcionan a través de nuestro sitio web y nuestros servicios. Asimismo, detallamos los derechos de los usuarios en relación con sus datos, de conformidad con las normativas aplicables, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diversos tipos de información personal para ofrecer nuestros servicios de asesoría legal y de gestión de trámites de nacimiento. La información que recolectamos incluye:
- Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos de identificación personal: DNI, pasaporte, fecha de nacimiento, estado civil.
- Datos necesarios para los trámites legales: información familiar, datos de nacimiento, información relativa a los padres y a los hijos.
- Información de pago: detalles bancarios o información de tarjetas de crédito/débito cuando es necesario realizar transacciones.
- Datos de navegación y cookies: direcciones IP, información sobre el dispositivo y el navegador que utiliza el usuario, historial de navegación en nuestro sitio web, datos obtenidos a través de cookies (ver nuestra Política de Cookies para más detalles).
2. Finalidad de la Recopilación de Datos
La información personal que recopilamos tiene los siguientes propósitos:
- Prestación de servicios: Para gestionar y facilitar los trámites legales solicitados por el usuario, como registros de nacimiento, documentos legales relacionados y otros trámites administrativos.
- Comunicación: Para responder consultas, proporcionar actualizaciones sobre el estado de los trámites y enviar información relevante sobre nuestros servicios.
- Facturación y pagos: Para procesar pagos y gestionar cualquier facturación relacionada con nuestros servicios.
- Mejora de nuestros servicios: Para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, optimizar la experiencia del usuario y analizar el uso de nuestros servicios.
- Cumplimiento de la ley: Para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables.
3. Uso de la Información
Los datos personales que recolectamos se utilizarán exclusivamente para los fines establecidos anteriormente. No utilizaremos la información del usuario para otros fines sin su consentimiento explícito, a menos que sea necesario cumplir con una obligación legal o proteger los intereses vitales del usuario o de otra persona.
4. Compartición de Datos con Terceros
Podemos compartir los datos personales de los usuarios con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores externos que nos ayudan a procesar los trámites legales, manejar pagos, o proporcionar servicios de IT y análisis.
- Autoridades legales y reguladoras: Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o reglamentarias, podemos compartir información con autoridades judiciales, administrativas o de otro tipo.
- Con el consentimiento del usuario: En casos donde el usuario haya otorgado su consentimiento explícito para compartir su información con terceros.
Nunca venderemos la información personal de los usuarios a terceros.
5. Derechos del Usuario
Los usuarios tienen ciertos derechos en relación con sus datos personales, de acuerdo con el GDPR, CCPA y otras leyes aplicables:
- Acceso: Los usuarios tienen derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ellos.
- Corrección: Los usuarios pueden solicitar que corrijamos cualquier dato personal inexacto o incompleto.
- Eliminación: Los usuarios tienen derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, siempre que no exista una obligación legal que nos impida hacerlo.
- Portabilidad: Los usuarios pueden solicitar la transferencia de sus datos personales a otro proveedor de servicios, en un formato estructurado y de uso común.
- Limitación y oposición: Los usuarios pueden solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos o se opongan a determinados tratamientos.
- Retiro del consentimiento: Cuando el tratamiento de los datos se basa en el consentimiento, los usuarios pueden retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico: gestoria@babybelegal.com.
6. Medidas de Seguridad
En Baby Be Legal S.L. tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos: Los datos se transmiten y almacenan de manera cifrada cuando es necesario.
- Control de acceso: Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales, y únicamente para los fines permitidos.
- Monitorización y auditoría: Realizamos controles y auditorías periódicas para detectar y prevenir posibles vulnerabilidades o incidentes de seguridad.
7. Conservación de Datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recolectados, incluyendo la satisfacción de cualquier obligación legal, contable o informativa. En algunos casos, podemos anonimizar los datos para que no puedan vincularse al usuario y conservar esta información por períodos más prolongados.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar contenido. Los usuarios pueden gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos modificar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios en nuestras prácticas o para cumplir con nuevas obligaciones legales o reglamentarias. Notificaremos a los usuarios sobre cualquier cambio sustancial mediante un aviso en nuestro sitio web o, cuando sea necesario, por correo electrónico. La fecha de la última actualización se indicará al inicio de esta política.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: gestoria@babybelegal.com
Esta política ha sido actualizada por última vez el 30 de Septiembre de 2024.